Hilfe-Center · Professionelle Beratung

OnglyCare FAQ: Fräseraufsätze, Nagelfräser, STALEKS und Bestellungen

Klare Antworten, damit Sie Ihre Nagelausstattung auswählen, sicher verwenden und Ihre Bestellungen verfolgen können. Entdecken Sie unsere Tipps zu Fräseraufsätzen, professionellen Nagelfräsern, STALEKS-Werkzeugen, Lieferung, Rücksendungen und Kundendienst.

Find your answer

How can we help?

Browse the FAQ by topic or use search to find a precise answer quickly.

Nail drill bits

Choosing the right drill bits

Understand diamond and carbide, shapes, grits and handpiece compatibility.

Was ist der Unterschied zwischen einem Diamantfräser und einem Hartmetallfräser?

Ein Diamantfräser bearbeitet präzise die Nagelhaut, seitlichen Nagelfalze und kleine Bereiche verhornter Haut. Ein Hartmetallfräser aus Wolframcarbid trägt künstliche Materialien wie Gel oder Acrylgel effizienter ab. Die richtige Wahl hängt daher vom Bereich, Material und gewünschten Abrasionsgrad ab.

Welcher Fräseraufsatz eignet sich für die Nagelhaut?

Zum Anheben und Reinigen des Nagelrandes wählen Sie einen feinen Diamantfräser passend zum Bereich: Flamme für den proximalen und die seitlichen Nagelfalze, Kugel zum sanften Entfernen kleiner Hautreste oder Nadel für schmale Bereiche. Beginnen Sie mit feiner Körnung, leichtem Druck und kontrollierter Drehzahl. Entdecken Sie die Diamantfräser-Kollektion.

Welcher Fräser eignet sich zum Abtragen von Gel oder Acrylgel?

Zum Abtragen von Gel oder Acrylgel ist ein Hartmetallfräser mit geeigneter Verzahnung und Körnung in der Regel am wirksamsten. Eine mittlere Körnung eignet sich häufig für die tägliche Arbeit, während eine gröbere Körnung das Abtragen einer dicken Modellage beschleunigt. Arbeiten Sie niemals mit einem Fräser auf der Naturnagelplatte, der nicht ausdrücklich dafür vorgesehen ist.

Welcher Fräser eignet sich zum Entfernen von Gel-Nagellack?

Gel-Nagellack kann mit einem zum Produkt und zu Ihrer Erfahrung passenden Fräser entfernt werden, je nach verfügbarer Ausführung häufig mit feinem Hartmetall oder Keramik. Arbeiten Sie in gleichmäßigen Zügen ohne übermäßigen Druck und lassen Sie bei Bedarf eine dünne Basisschicht zum Schutz des Naturnagels stehen. Beachten Sie die Eigenschaften jedes Fräsers und Ihr professionelles Protokoll.

Was bedeuten die Farben der Fräserkörnungen?

Der Farbcode kennzeichnet in der Regel den Abrasionsgrad: Gelb für extrafein, Rot für fein, Blau für mittel und Grün für grob. Manche Serien verwenden außerdem Violett oder Schwarz für stärkere Körnungen. Die genaue Zuordnung kann je nach Material und Hersteller variieren. Prüfen Sie deshalb vor der Anwendung immer die auf der Produktseite angegebene Körnung.

Wie wähle ich die Form meines Nagelfräsers?

Jede Form ist für einen bestimmten Arbeitsschritt gedacht: Flamme für Nagelfalze und Nagelhaut, Kugel für kleine Hautreste, Kegel oder Olive zum Vorbereiten und Glätten, Zylinder zum Abtragen einer Materialfläche und Nadel für feine Bereiche. Wählen Sie zuerst den Einsatzzweck, dann Größe und Körnung. Fräser-Sets vereinen mehrere ergänzende Formen.

Darf ein Hartmetallfräser auf dem Naturnagel verwendet werden?

Hartmetallfräser zum Abtragen künstlichen Materials sollten grundsätzlich nicht direkt auf der Naturnagelplatte eingesetzt werden. Durch ihre Schneidleistung kann sie sehr schnell ausgedünnt werden. Verwenden Sie nur eine Ausführung, die der Hersteller ausdrücklich für diesen Zweck vorsieht, und die passende Technik. Wählen Sie im Zweifel einen sanfteren Aufsatz und fragen Sie unser Team um Rat.

Gibt es Fräser für Linkshänderinnen und Linkshänder?

Ja. Hartmetallfräser können rechts-, links- oder kreuzverzahnt sein. Eine Linkshänder-Ausführung schneidet wirksam, wenn der Nagelfräser in der zur Arbeitshand passenden Richtung läuft. Prüfen Sie die Richtungsangabe auf der Produktseite. Diamantfräser, die durch Abrieb statt durch eine Verzahnung arbeiten, sind von diesem Kriterium meist weniger abhängig.

Sind die OnglyCare-Fräser mit allen Nagelfräsern kompatibel?

Die meisten angebotenen Profi-Fräser besitzen einen Standardschaft von 2,35 mm, auch 3/32 Zoll genannt. Sie passen in Handstücke, die diesen Durchmesser aufnehmen, darunter viele professionelle Modelle. Prüfen Sie dennoch vor dem Kauf den erforderlichen Durchmesser Ihres Nagelfräsers und die Produktseite des Aufsatzes: Die Kompatibilität hängt nicht allein von der Marke ab.

Welches Fräser-Set eignet sich für den Einstieg?

Wählen Sie für den Einstieg ein Set, das zu Ihren Behandlungen passt: einige feine Diamantfräser für die Nagelhaut, eine Kugel, eine Flamme und einen Abtragsfräser für die von Ihnen verwendeten Materialien. Eine kleine, gut verstandene Auswahl ist besser als viele sich wiederholende Formen. Vergleichen Sie unsere Fräser-Sets für Nagelfräser oder kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

Professional practice

Use, hygiene and care

Adjust speed, prevent overheating and follow a suitable protocol for each instrument.

Mit welcher Drehzahl sollte ein Nagelfräser verwendet werden?

Es gibt keine einheitliche Drehzahl für alle Fräser. Sie hängt von Form, Durchmesser, Körnung, bearbeitetem Material, Gerät und Ihrer Technik ab. Halten Sie den vom Hersteller empfohlenen Bereich ein, steigern Sie die Drehzahl schrittweise und halten Sie den Aufsatz in Bewegung. Eine hohe Drehzahl gleicht niemals zu starken Druck oder eine unsichere Technik aus.

Warum wird der Fräser beim Abtragen heiß?

Hitze entsteht häufig durch zu starken Druck, einen zu lange an derselben Stelle gehaltenen Fräser, eine ungeeignete Drehzahl oder einen abgenutzten und zugesetzten Aufsatz. Arbeiten Sie mit fließenden Zügen, lassen Sie das Werkzeug ohne Kraftaufwand schneiden und prüfen Sie seinen Zustand. Spürt die Kundin Hitze oder Schmerzen, stoppen Sie sofort und korrigieren Sie Einstellung oder Technik.

Woran erkenne ich einen abgenutzten Fräser?

Ein abgenutzter Fräser trägt Material schlechter ab, erfordert mehr Druck, wird heißer oder hinterlässt ein ungleichmäßiges Ergebnis. Bei einem Diamantfräser kann die Beschichtung glatter wirken, bei Hartmetallfräsern können die Schneiden stumpf sein. Ersetzen Sie jeden verformten, korrodierten, beschädigten oder ungewöhnlich vibrierenden Fräser.

Warum vibriert mein Fräser im Handstück?

Vibrationen können durch einen verbogenen Schaft, einen falsch eingesetzten Aufsatz, ein verschmutztes Spannfutter, zu hohe Drehzahl oder ein wartungsbedürftiges Handstück entstehen. Schalten Sie das Gerät aus, prüfen Sie den Schaft optisch und setzen Sie den Fräser korrekt wieder ein. Verwenden Sie keinen verbogenen Fräser: Er kann das Handstück beschädigen und präzises Arbeiten verhindern.

Wie werden Fräser gereinigt, desinfiziert und sterilisiert?

Dies sind drei getrennte Schritte: Die Reinigung entfernt sichtbare Rückstände, die Desinfektion reduziert Mikroorganismen und die Sterilisation erfolgt nach einem validierten Verfahren für geeignetes Material. Befolgen Sie die Herstelleranleitung sowie Konzentration und Einwirkzeit des Produkts und trocknen Sie die Instrumente anschließend vollständig. Die geltenden Anforderungen hängen auch von Ihrer Tätigkeit und den örtlichen Vorschriften ab.

Sterilisiert ein Ultraschallbad die Instrumente?

Nein. Ein Ultraschallbad erleichtert die Reinigung, indem es Rückstände an schwer zugänglichen Stellen löst, ersetzt jedoch weder Desinfektion noch Sterilisation. Spülen Sie nach dem Zyklus, falls das Produktprotokoll dies verlangt, trocknen Sie gründlich und führen Sie anschließend die für Material und Herstelleranleitung geeigneten Schritte durch.

Sind alle Fräser und Werkzeuge autoklavierbar?

Nein. Die Autoklavierbarkeit hängt von Material, Beschichtung und Herstelleranleitung ab. Manche professionellen Stahlinstrumente oder Fräser sind für die Sterilisation ausgelegt, andere können beschädigt werden. Lesen Sie immer die Produktseite oder Anleitung und autoklavieren Sie kein Zubehör, das nicht ausdrücklich als kompatibel gekennzeichnet ist.

Wie werden Fräser nach der hygienischen Aufbereitung aufbewahrt?

Trocknen Sie die Fräser nach geeigneter Reinigung und Aufbereitung vollständig, um Korrosion und Ablagerungen zu vermeiden. Bewahren Sie sie in einem sauberen, trockenen und geschlossenen Halter auf und trennen Sie aufbereitetes Material eindeutig von benutztem. Sieht Ihr Protokoll eine Sterilisation im Beutel vor, lassen Sie die Verpackung bis zur Verwendung unversehrt und beachten Sie ihre Gültigkeitsdauer.

Professional equipment

Choosing and maintaining a nail drill

Speed, torque, ergonomics, maintenance and signs that require after-sales support.

Wie wähle ich einen professionellen Nagelfräser?

Bewerten Sie vor allem Drehmoment, Stabilität bei Arbeitsdrehzahl, Komfort des Handstücks, Vibrationen, Geräusch, Drehrichtung und verfügbaren Kundendienst. Die Höchstdrehzahl allein reicht nicht aus. Wählen Sie für intensive Nutzung ein Profigerät mit ausgewogenem Handstück. Vergleichen Sie unsere professionellen Nagelfräser.

Was ist der Unterschied zwischen Drehzahl und Drehmoment eines Nagelfräsers?

Die Drehzahl gibt die Umdrehungen pro Minute an. Das Drehmoment beschreibt die Fähigkeit des Geräts, die Rotation bei Widerstand beizubehalten. Ein Nagelfräser kann eine hohe Drehzahl angeben und bei Belastung dennoch langsamer werden, wenn sein Drehmoment gering ist. Für gleichmäßiges und komfortables Arbeiten kommt es auf ein ausgewogenes Verhältnis von Drehzahl, Drehmoment und Handstückqualität an.

Sollte ich einen Nagelfräser mit 30.000 oder 50.000 U/min wählen?

Ein hochwertiger Nagelfräser mit 30.000 U/min deckt viele Manikürebehandlungen ab. Ein Modell mit bis zu 40.000 oder 50.000 U/min kann mehr Leistungsreserve bieten, bedeutet aber nicht, dass Sie mit Höchstdrehzahl arbeiten sollten. Drehmoment, Stabilität, Vibrationen und eine sichere Technik sind wichtiger als die höchste Zahl.

Woran erkenne ich ein komfortables und zuverlässiges Handstück?

Ein gutes Handstück ist ausgewogen, liegt natürlich in der Hand und bleibt ohne übermäßige Vibration stabil. Die Verriegelung muss den Fräser sicher halten. Eine leichte Erwärmung kann bei der Nutzung auftreten; starke Hitze, ein neues Geräusch oder anhaltende Vibrationen erfordern jedoch eine Unterbrechung und Überprüfung des Geräts.

Wie pflege ich einen Nagelfräser und verhindere Staubansammlungen?

Schalten Sie das Gerät vor der Pflege aus und ziehen Sie den Netzstecker. Entstauben Sie zugängliche Öffnungen und die Oberfläche des Handstücks regelmäßig gemäß Anleitung. Führen Sie keine Flüssigkeit oder Druckluft in den Mechanismus ein, sofern der Hersteller dies nicht vorsieht. Nutzen Sie während der Behandlung eine geeignete Absaugung und halten Sie die empfohlenen Wartungsintervalle ein.

Welche Garantie und welcher Kundendienst gelten für einen bei OnglyCare gekauften Nagelfräser?

Der Umfang hängt von Modell, Hersteller, Kaufdatum und davon ab, ob Sie gewerbliche oder private Kundin sind. Bewahren Sie den Kaufbeleg auf und vermeiden Sie jedes nicht autorisierte Öffnen oder Reparieren. Wenden Sie sich bei einer Störung mit Artikelnummer, Bestellnummer und genauer Problembeschreibung an den OnglyCare-Kundendienst, um das passende Verfahren zu erhalten.

Precision instruments

Everything about STALEKS tools

Scissors, nippers, pushers, files and PODODISC: choose the right instrument and preserve its precision.

Welche STALEKS-Werkzeuge bietet OnglyCare an?

Die STALEKS-Kollektion umfasst professionelle Instrumente für Maniküre und Pediküre: Nagelhautscheren, Zangen, Nagelhautschieber, Küretten, Feilen, Raspeln, PODODISC-Träger und -Scheiben sowie Zubehör. Nutzen Sie die Filter der Kollektion oder suchen Sie nach der genauen Artikelnummer, um die passende Form und Größe zu finden.

Was unterscheidet die STALEKS-Serien SMART, EXPERT und EXCLUSIVE?

STALEKS gliedert seine Profiwerkzeuge in mehrere Serien. SMART umfasst funktionale Modelle für regelmäßiges Arbeiten, EXPERT bietet Nageldesignerinnen eine sehr große Auswahl an Formen und Größen und EXCLUSIVE zeichnet sich durch hochwertige Oberflächen und Designs aus. Die Serie ist nicht das einzige Kriterium: Vergleichen Sie vor allem Geometrie, Klingenlänge, Größe und angegebenen Einsatzzweck.

Wie wähle ich zwischen STALEKS-Schere, -Zange und -Nagelhautschieber?

Scheren eignen sich zum präzisen Schneiden der Nagelhaut, wenn Biegung und Länge zu Ihrer Technik passen. Eine Zange bietet einen anderen Griff und kann nach Backenlänge gewählt werden. Der Nagelhautschieber dient zum Lösen und Zurückschieben vor dem Schneiden. Für die Pediküre erfüllen PODODISC-Systeme andere Aufgaben. Wählen Sie jedes Werkzeug nach Technik, Hand und Behandlung.

Warum sind STALEKS-Werkzeuge bei Profis beliebt?

Die professionellen STALEKS-Serien sind für medizinischen Edelstahl, präzise Geometrie und die manuelle Bearbeitung vieler Schneiden bekannt. Durch zahlreiche Formen und Größen lässt sich das Werkzeug an Technik und Handform anpassen. Die Lebensdauer hängt anschließend von richtiger Anwendung, Pflege und professionellem Nachschärfen ab.

Wie wird ein STALEKS-Werkzeug gereinigt, desinfiziert und sterilisiert?

Befolgen Sie die Anleitung des Artikels und Ihr professionelles Protokoll: Rückstände vollständig reinigen, bei Bedarf spülen, trocknen, mit einem geeigneten Produkt desinfizieren und anschließend sterilisieren, wenn Instrument und Vorschriften dies verlangen. Halten Sie Konzentrationen, Temperaturen und Einwirkzeiten ein. Lassen Sie Metallwerkzeuge nicht feucht und vermeiden Sie Produkte, die den Stahl angreifen können.

Können STALEKS-Scheren oder -Zangen nachgeschärft werden?

Ja. Viele professionelle STALEKS-Instrumente sind für Wartung und Nachschärfen ausgelegt. Beauftragen Sie einen Fachservice, der die ursprüngliche Geometrie erhält; unsachgemäßes Schärfen kann Klingen oder Backen beschädigen. Schützen Sie zwischen den Wartungen die Spitzen, bewahren Sie das Werkzeug vollständig trocken auf und vermeiden Sie Stöße.

Wie prüfe ich eine STALEKS-Artikelnummer vor dem Kauf?

Vergleichen Sie auf der Produktseite Serienname, Produktcode, Klingenlänge oder -form, Backengröße und angegebenen Einsatzzweck. Bei OnglyCare als STALEKS ausgewiesene Artikel werden als Produkte der Marke verkauft. Wirken zwei Modelle ähnlich, senden Sie uns die Links: Wir helfen Ihnen, ihre Merkmale vor der Bestellung zu unterscheiden.

Shop with confidence

Orders, delivery and returns

Processing, shipping, tracking, withdrawal rights and order documents.

Von wo werden Bestellungen versandt und wie schnell werden sie vorbereitet?

OnglyCare-Bestellungen werden aus Frankreich versandt. Sie werden in der Regel innerhalb eines Werktags bearbeitet, ausgenommen Wochenenden, Feiertage oder auf der Website angekündigte Ausnahmezeiten. Zur Bearbeitungszeit kommt die Transportdauer hinzu; sie hängt von Zielort und gewählter Versandart ab.

Welche Lieferzeiten, Preise und Schwellen für kostenlose Lieferung gelten?

Verfügbare Versanddienstleister, geschätzte Lieferzeiten und Preise werden an der Kasse entsprechend Adresse und Warenkorb angezeigt. Im französischen Mutterland ist die Lieferung derzeit ab 100 € kostenlos. Außerhalb Frankreichs werden die Kosten an der Kasse berechnet. Die aktuellen Bedingungen finden Sie in der Versandrichtlinie; eine Schätzung ist keine Garantie für ein Lieferdatum.

Wie verfolge ich mein OnglyCare-Paket?

Sobald die Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie die Sendungsdaten an die beim Kauf verwendete Adresse. Sie können auch die Seite Paket verfolgen aufrufen. Bleibt die Sendungsverfolgung ungewöhnlich lange unverändert oder zeigt sie eine nicht erhaltene Zustellung an, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie OnglyCare so schnell wie möglich. Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht vorbereitet oder dem Versanddienstleister übergeben wurde. Nach Beginn der Bearbeitung können wir nicht garantieren, dass wir eingreifen können. Nennen Sie Bestellnummer und gewünschte Änderung, damit wir Ihre Anfrage schneller bearbeiten können.

Kann ich ein bereits geöffnetes Hygieneprodukt zurückgeben?

Verbraucher haben vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Aus Hygienegründen kann ein versiegeltes Produkt, das nach der Lieferung entsiegelt wurde, von der Rückgabe ausgeschlossen sein, wenn diese Ausnahme greift. Öffnen Sie die Verpackung nicht, wenn Sie bei der Artikelwahl unsicher sind, und lesen Sie vor einer Rücksendung die Erstattungsrichtlinie.

Was ist zu tun, wenn ein Produkt beschädigt oder nicht vertragsgemäß ankommt?

Bewahren Sie Produkt, Verpackung und Paket auf und kontaktieren Sie uns schnell mit Bestellnummer, Beschreibung und scharfen Fotos von Produkt und Verpackung. Verwenden Sie kein beschädigtes Instrument und versuchen Sie nicht, es zu reparieren. Unser Team erklärt Ihnen je nach Situation das weitere Vorgehen.

Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Geben Sie Ihre Rechnungsdaten bei der Bestellung korrekt an. Benötigen Sie eine Kopie oder zulässige Korrektur, kontaktieren Sie das Team mit Bestellnummer und den betreffenden Angaben. Eine Rechnung kann nach ihrer Ausstellung nicht immer geändert werden, insbesondere wenn dadurch die tatsächliche Identität des Käufers geändert würde.

Wie erfahre ich, wann ein Produkt wieder verfügbar ist?

Prüfen Sie regelmäßig die Produktseite und nutzen Sie die Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit, falls angeboten. Sie können das Team auch mit dem genauen Namen oder Link des Artikels kontaktieren. Wir können Ihnen sagen, ob ein voraussichtliches Datum vorliegt, oder eine ähnliche Alternative empfehlen, ohne eine Lieferfrist des Herstellers zu garantieren.

OnglyCare expertise

Our brands and support

Key information about KMIZ, Saeyang, O Nail, STALEKS and OnglyCare advice.

Ist OnglyCare offizieller KMIZ-Händler in Frankreich?

Ja. OnglyCare ist offizieller KMIZ-Händler in Frankreich und bietet eine Auswahl an KMIZ-Diamant- und Hartmetallfräsern. Auf den Produktseiten finden Sie Form, Durchmesser und Körnung, damit Sie eine zu Ihrem professionellen Protokoll passende Ausführung wählen können.

Ist OnglyCare offizieller O Nail-Händler in Frankreich?

Ja. OnglyCare vertreibt O Nail offiziell in Frankreich. Die Kollektion umfasst Produkte und Ausrüstung für Nagelprofis. Beachten Sie auf jeder Produktseite die Eigenschaften, Gebrauchsanweisung und Vorsichtsmaßnahmen des gewählten Artikels.

Welche Saeyang-Nagelfräser bietet OnglyCare an?

OnglyCare führt ausgewählte professionelle Saeyang-Nagelfräser, insbesondere bekannt durch die Marathon-Serie und ihre Handstücke. Das Angebot kann je nach Bestand variieren. Vergleichen Sie Drehzahl, Drehmoment, Handstück, Zubehör und die auf jeder Produktseite angegebenen Kundendienstbedingungen.

Wo finde ich STALEKS-Produkte bei OnglyCare?

Alle verfügbaren Instrumente sind in der STALEKS-Kollektion für Maniküre und Pediküre zusammengefasst. Dort können Sie die Serien SMART, EXPERT und EXCLUSIVE sowie Scheren, Zangen, Nagelhautschieber, Feilen und PODODISC-Systeme vergleichen. Maßgeblich sind die Artikel und Bestände, die zum Bestellzeitpunkt auf der Produktseite angezeigt werden.

Kann ich mich vor dem Kauf meiner Nagelausstattung beraten lassen?

Ja. Nennen Sie uns Ihr Erfahrungsniveau, Ihre Behandlungen, die verwendeten Materialien, Ihren aktuellen Nagelfräser und die Artikel, die Sie vergleichen. Das OnglyCare-Team kann Sie zu geeigneten Eigenschaften beraten, ersetzt jedoch keine professionelle Schulung. Nutzen Sie die Seite Kontakt oder lesen Sie unsere Ratgeber und Tipps.

Informationen im September 2026 geprüft.