Preguntas frecuentes de OnglyCare: fresas, tornos, STALEKS y pedidos

Una fresa de diamante trabaja con precisión las cutículas, los pliegues laterales y las pequeñas zonas de piel queratinizada. Una fresa de carburo de tungsteno retira con mayor eficacia materiales artificiales como el gel o el acrygel. La elección adecuada depende de la zona, el material y el nivel de abrasión deseado.

Para levantar y limpiar el contorno de la uña, elige una fresa de diamante fina adaptada a la zona: llama para el pliegue proximal y los laterales, bola para retirar suavemente pequeñas pieles o aguja para zonas estrechas. Empieza con un grano fino, una presión ligera y una velocidad controlada. Descubre la colección de fresas de diamante.

Para retirar gel o acrygel, una fresa de carburo de tungsteno con dentado y grano adecuados suele ser la opción más eficaz. Un grano medio suele servir para el trabajo habitual, mientras que uno más abrasivo acelera la retirada de material en una construcción gruesa. Nunca llegues a la placa natural con una referencia que no esté diseñada para ese uso.

El esmalte semipermanente puede retirarse con una fresa adaptada al producto y a tu dominio técnico, a menudo de carburo fino o cerámica según las referencias disponibles. Trabaja con pasadas regulares, sin presión excesiva, y deja una capa fina de base si es necesario para proteger la uña natural. Consulta las características de cada fresa y sigue tu protocolo profesional.

El código de color suele indicar la abrasividad: amarillo para extrafino, rojo para fino, azul para medio y verde para grueso. Algunas gamas también utilizan violeta o negro para niveles superiores. La correspondencia exacta puede variar según el material y el fabricante: comprueba siempre el grano indicado en la ficha del producto antes de usarlo.

Cada forma responde a un gesto concreto: llama para pliegues y cutículas, bola para pequeñas pieles, cono u ojiva para preparar y alisar, cilindro para reducir una superficie de material y aguja para zonas finas. Elige primero el uso y después el tamaño y el grano. Los kits de fresas reúnen varias formas complementarias.

Por regla general, las fresas de carburo destinadas a retirar material artificial no deben trabajar directamente sobre la placa natural. Su poder de corte puede afinarla muy rápido. Utiliza únicamente una referencia que el fabricante indique expresamente para este uso y con una técnica adecuada. En caso de duda, elige una fresa más suave y pide consejo a nuestro equipo.

Sí. Las fresas de carburo pueden tener dentado derecho, izquierdo o reversible. Una referencia para zurdos corta eficazmente cuando el torno gira en el sentido adecuado para la mano de trabajo. Comprueba la indicación del sentido en la ficha del producto; las fresas de diamante, que desgastan en lugar de cortar mediante dientes, suelen depender menos de este criterio.

La mayoría de las fresas profesionales ofrecidas utiliza un vástago estándar de 2,35 mm, también llamado 3/32 de pulgada. Son compatibles con las piezas de mano que aceptan este diámetro, incluidos muchos modelos profesionales. No obstante, comprueba el diámetro que requiere tu torno y la ficha de la fresa antes de comprar: la compatibilidad no depende únicamente de la marca.

Para empezar, busca un kit coherente con tus servicios: algunas fresas de diamante finas para las cutículas, una bola, una llama y una fresa de retirada adaptada a los materiales que utilizas. Una selección breve pero bien comprendida es preferible a muchas formas redundantes. Compara nuestros kits de fresas para torno o contáctanos para recibir asesoramiento personalizado.

No existe una única velocidad válida para todas las fresas. Depende de la forma, el diámetro, el grano, el material trabajado, el torno y tu técnica. Respeta el rango recomendado por el fabricante, empieza progresivamente y mantén la fresa en movimiento. Una velocidad elevada nunca compensa una presión incorrecta ni un gesto mal controlado.

El calor suele deberse a una presión excesiva, a mantener la fresa en el mismo punto, a una velocidad inadecuada o a una fresa desgastada y obstruida. Trabaja con pasadas fluidas, deja que la herramienta corte sin forzar y comprueba su estado. Si la clienta siente calor o dolor, detente de inmediato y corrige el ajuste o la técnica.

Una fresa desgastada retira peor el material, obliga a aumentar la presión, se calienta más o deja un resultado irregular. En una fresa de diamante, el recubrimiento puede verse más liso; en una de carburo, los filos pueden estar romos. Sustituye cualquier fresa deformada, corroída, dañada o que vibre de forma anormal.

Las vibraciones pueden deberse a un vástago doblado, una fresa mal insertada, un portafresas sucio, una velocidad excesiva o una pieza de mano que necesita mantenimiento. Detén el aparato, inspecciona visualmente el vástago y vuelve a insertar correctamente la fresa. No utilices una fresa torcida: puede dañar la pieza de mano y restar precisión al trabajo.

Son tres etapas distintas: la limpieza elimina los residuos visibles, la desinfección reduce los microorganismos y la esterilización sigue un protocolo validado para el material compatible. Respeta las instrucciones del fabricante, las concentraciones y los tiempos de contacto del producto y seca por completo los instrumentos. Los requisitos aplicables también dependen de tu actividad y de la normativa local.

No. Una cuba de ultrasonidos facilita la limpieza al desprender los residuos de las zonas de difícil acceso, pero no sustituye la desinfección ni la esterilización. Después del ciclo, aclara si lo exige el protocolo del producto, seca cuidadosamente y continúa con las etapas adaptadas al material y a las instrucciones del fabricante.

No. La compatibilidad con el autoclave depende del material, el recubrimiento y las instrucciones del fabricante. Algunos instrumentos profesionales de acero y algunas fresas están diseñados para esterilizarse, mientras que otros pueden deteriorarse. Consulta siempre la ficha o las instrucciones y no introduzcas en el autoclave un accesorio que no esté identificado como compatible.

Después de la limpieza y el tratamiento adecuados, seca completamente las fresas para evitar la corrosión y los depósitos. Guárdalas en un soporte limpio, seco y cerrado, separando claramente el material tratado del utilizado. Si tu protocolo contempla esterilización en bolsa, conserva el envase intacto hasta su uso y respeta su periodo de validez.

Valora sobre todo el par, la estabilidad a la velocidad de trabajo, la comodidad de la pieza de mano, las vibraciones, el ruido, el sentido de giro y la disponibilidad del servicio posventa. La velocidad máxima por sí sola no basta. Para un uso intensivo, elige una máquina diseñada para profesionales y una pieza de mano equilibrada. Compara nuestros tornos profesionales.

La velocidad corresponde al número de revoluciones por minuto. El par es la capacidad de la máquina para mantener el giro cuando encuentra resistencia. Un torno puede indicar muchas revoluciones y ralentizarse bajo carga si su par es bajo. Para trabajar de forma regular y cómoda, busca un equilibrio entre velocidad, par y calidad de la pieza de mano.

Un torno de buena calidad de 30.000 rpm cubre numerosos servicios de manicura. Un modelo capaz de alcanzar 40.000 o 50.000 rpm puede ofrecer una mayor reserva, pero no significa que debas trabajar a su velocidad máxima. El par, la estabilidad, las vibraciones y el dominio del gesto siguen siendo más importantes que la cifra más alta.

Una buena pieza de mano está equilibrada, se adapta con naturalidad a la mano y permanece estable sin vibraciones excesivas. Su sistema de bloqueo debe sujetar la fresa con firmeza. Puede producirse un ligero aumento de temperatura durante el uso, pero un calor importante, un ruido nuevo o vibraciones persistentes requieren detenerse y revisar el material.

Apaga y desenchufa el torno antes del mantenimiento. Elimina regularmente el polvo de las aberturas accesibles y de la superficie de la pieza de mano según las instrucciones, sin introducir líquidos ni aire a presión en el mecanismo si el fabricante no lo contempla. Utiliza una aspiración adecuada durante el servicio y respeta los intervalos de mantenimiento recomendados.

La cobertura depende del modelo, el fabricante, la fecha de compra y de si eres clienta profesional o particular. Conserva el justificante de compra y evita abrir o reparar el equipo sin autorización. En caso de avería, contacta con el servicio posventa de OnglyCare e indica la referencia, el número de pedido y una descripción precisa del problema para obtener el procedimiento adecuado.

La colección STALEKS reúne instrumentos profesionales de manicura y pedicura: tijeras para cutículas, alicates, empujadores, curetas, limas, raspadores, soportes y discos PODODISC, además de accesorios. Utiliza los filtros de la colección o busca la referencia exacta para encontrar la forma y el tamaño adecuados.

STALEKS organiza sus herramientas profesionales en varias series. SMART ofrece referencias funcionales para el trabajo habitual, EXPERT propone a las técnicas una selección muy amplia de formas y tamaños y EXCLUSIVE destaca por sus acabados y diseños prémium. La serie no es el único criterio: compara sobre todo la geometría, la longitud de la hoja, el tamaño y el uso indicado.

Las tijeras permiten un corte preciso de las cutículas cuando su curvatura y longitud se adaptan a tu gesto. Los alicates ofrecen otro tipo de agarre y pueden elegirse según la longitud de las mordazas. El empujador sirve para despegar y empujar antes del corte. Para la pedicura, los sistemas PODODISC responden a otros usos. Elige cada herramienta según tu técnica, tu mano y el servicio.

Las gamas profesionales STALEKS son reconocidas por su acero inoxidable de grado médico, la precisión de su geometría y el acabado manual de numerosos filos. La variedad de formas y tamaños permite adaptar la herramienta a la técnica y a la morfología de la mano. Su vida útil depende después de un uso y mantenimiento correctos y de un afilado profesional.

Sigue las instrucciones de la referencia y tu protocolo profesional: limpieza completa de los residuos, aclarado si es necesario, secado, desinfección con un producto compatible y esterilización cuando el instrumento y la normativa lo exijan. Respeta concentraciones, temperaturas y tiempos de contacto. No dejes húmeda una herramienta metálica y evita productos que puedan atacar el acero.

Sí. Muchos instrumentos profesionales STALEKS están diseñados para poder mantenerse y reafilarse. Confía esta operación a un servicio especializado que respete la geometría original; un afilado improvisado puede dañar las hojas o las mordazas. Entre mantenimientos, protege las puntas, conserva la herramienta completamente seca y evita los golpes.

Compara en la ficha el nombre de la serie, el código de producto, la longitud o forma de la hoja, el tamaño de las mordazas y el uso indicado. Las referencias mostradas como STALEKS en OnglyCare se venden como productos de la marca. Si dos modelos parecen similares, envíanos sus enlaces: podemos ayudarte a distinguir sus características antes de realizar el pedido.

Los pedidos de OnglyCare se envían desde Francia. Por lo general se procesan en un día laborable, excepto fines de semana, festivos o periodos excepcionales anunciados en el sitio. El tiempo de transporte se añade al de preparación y depende del destino y del método de entrega seleccionado.

Los transportistas, plazos estimados y tarifas disponibles se muestran al pagar según la dirección y la cesta. Actualmente, el envío es gratuito desde 100 € en Francia metropolitana. Fuera de Francia, los gastos se calculan al pagar. Consulta la política de envíos para conocer las condiciones vigentes; una estimación no garantiza una fecha de entrega.

En cuanto el pedido se entrega al transportista, recibes la información de seguimiento en la dirección utilizada para la compra. También puedes consultar la página Seguir mi paquete. Si el seguimiento permanece sin cambios durante un tiempo anormal o indica una entrega no recibida, contáctanos con tu número de pedido.

Contacta con OnglyCare lo antes posible. Solo se puede modificar o cancelar un pedido mientras no haya entrado en preparación ni se haya entregado al transportista. No podemos garantizar la intervención una vez iniciado el procesamiento. Indica tu número de pedido y el cambio solicitado para agilizar la gestión.

Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento de 14 días, sujeto a las excepciones legales. Por razones de higiene, un producto precintado que se haya desprecintado después de la entrega puede no admitirse a devolución cuando se aplique esta excepción. No abras el embalaje si dudas sobre la referencia y consulta la política de reembolso antes de devolverlo.

Conserva el producto, su embalaje y el paquete, y contáctanos rápidamente con el número de pedido, una descripción y fotos nítidas del producto y del embalaje. No utilices un instrumento dañado ni intentes repararlo. El equipo te indicará el procedimiento según la situación.

Introduce correctamente tus datos de facturación al realizar el pedido. Si necesitas una copia o una corrección autorizada, contacta con el equipo e indica el número de pedido y los datos correspondientes. Una factura no siempre puede modificarse después de su emisión, especialmente si ello cambiara la identidad real del comprador.

Consulta periódicamente la ficha del producto y utiliza la alerta de reposición cuando esté disponible. También puedes contactar con el equipo e indicar el nombre exacto o el enlace de la referencia. Podremos decirte si hay una fecha estimada o proponerte una alternativa similar, sin garantizar un plazo del proveedor.

Sí. OnglyCare es distribuidor oficial de KMIZ en Francia y ofrece una selección de fresas KMIZ de diamante y carburo de tungsteno. Las fichas detallan la forma, el diámetro y el grano para ayudarte a elegir una referencia adaptada a tu protocolo profesional.

Sí. OnglyCare distribuye oficialmente O Nail en Francia. La colección incluye productos y equipos concebidos para profesionales de las uñas. Consulta cada ficha para conocer las características, el modo de empleo y las precauciones específicas de la referencia elegida.

OnglyCare selecciona tornos profesionales Saeyang, conocidos especialmente por la gama Marathon y sus piezas de mano. La oferta puede variar según las existencias. Compara la velocidad, el par, la pieza de mano, los accesorios y las condiciones posventa indicadas en cada ficha.

Todos los instrumentos disponibles se agrupan en la colección STALEKS para manicura y pedicura. Puedes comparar las series SMART, EXPERT y EXCLUSIVE, así como tijeras, alicates, empujadores, limas y sistemas PODODISC. Las referencias y existencias visibles en la ficha son las válidas en el momento del pedido.

Sí. Indica tu nivel, los servicios que realizas, los materiales que utilizas, tu torno actual y las referencias que comparas. El equipo de OnglyCare podrá orientarte hacia las características adecuadas sin sustituir tu formación profesional. Utiliza la página de Contacto o consulta nuestras guías y consejos.