Spedizione

📦 Politica di spedizione – Ongly Care

Spedizione rapida, tracciamento trasparente e servizio clienti a tua disposizione 💅



1. Introduzione

Da Ongly Care, ci impegniamo a offrirti un’esperienza d’acquisto fluida, rapida e affidabile. Questa politica descrive i nostri tempi di elaborazione, le zone servite, le opzioni di consegna, i costi di spedizione e il tracciamento degli ordini.

2. Zone di consegna

Attualmente effettuiamo consegne nelle seguenti zone:

  • 🇫🇷 Francia
  • 🇲🇨 Monaco & 🇦🇩 Andorra
  • 🇪🇺 Unione Europea: Belgio, Germania, Italia, Lussemburgo, Spagna, Austria, Croazia, Grecia, Paesi Bassi, Polonia
  • 🇨🇭 Svizzera
  • 🏝️ DROM-COM / territori francesi d’oltremare: Saint-Barthélemy, La Riunione, Mayotte, Guadalupa, Martinica, Saint-Martin, Saint-Pierre e Miquelon, Guyana francese, Polinesia francese, Wallis e Futuna
  • 🇲🇺 Mauritius

🌍 Per qualsiasi altra destinazione, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@onglycare.com per valutare una soluzione di spedizione personalizzata.

3. Tempi di elaborazione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.
  • Nei periodi di forte affluenza (saldi, festività, ecc.), potrebbe verificarsi un leggero ritardo.

⏱️ I tempi di consegna indicati di seguito sono forniti a titolo indicativo in giorni lavorativi e decorrono dalla spedizione.

4. Opzioni di consegna & costi

Per garantirti il prezzo più equo, i nostri costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento in base al peso esatto del tuo ordine, che si aggiorna automaticamente nel carrello, e al tuo indirizzo di consegna. Le tariffe indicate di seguito sono espresse in €.

Ecco una stima delle nostre tariffe di base:

  • 🇫🇷 Francia: A partire da 1,80 € — 🎉 Spedizione GRATUITA a partire da 100,00 € di acquisto!
  • 🇲🇨 Monaco & 🇦🇩 Andorra: A partire da 1,80 € — 🎉 Spedizione GRATUITA a partire da 100,00 € di acquisto!
  • 🇪🇺 Unione Europea: A partire da 4,80 €
  • 🇨🇭 Svizzera: A partire da 4,80 € (Eventuali dazi doganali o tasse possono essere applicati all’arrivo e sono a carico del cliente.)
  • 🏝️ DROM-COM / territori francesi d’oltremare: A partire da 1,80 €
  • 🇲🇺 Mauritius: A partire da 4,80 €

ℹ️ I corrieri disponibili (Lettre Suivie, Colissimo Standard o International) verranno visualizzati automaticamente al momento della conferma dell’ordine, in base al suo volume.

5. Tracciamento degli ordini

Riceverai un’e-mail contenente un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito. Questo numero ti permetterà di seguire il pacco direttamente sul sito del corriere.

🔗 Per seguire lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento:
👉 Tracciamento ordine

6. Responsabilità

Ongly Care non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a circostanze eccezionali: condizioni meteorologiche, scioperi, blocchi doganali, ecc.

7. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla tua consegna: